問題がありますか？
先に進む前に、「質問の智慧」を読み、よくある問題を確認したことを保証してください。
よくある問題
友達追加時に「アカウントにリスクがあります」や「ステータス異常」と表示される
これは QQ のリスクコントロールシステムのデフォルトの反応であり、実際に問題があるとは限りません。詳しくは「メッセージングプラットフォームの問題について」をご覧ください。
ボットが返信しない
考えられる原因：
- ボットがオフライン（ボット名の下の「ステータス」が消えている） — ボットがメンテナンスでオフラインかリスクコントロールを受けている可能性、しばらく待ってから再試行
- ボットが返信を選択しなかった — ボットがあなたのメッセージに返信しないことを選択しました
- モデルリクエストエラー — モデルでエラーが発生しました、管理者の修正をお待ちください
- プロフィールページで「アカウントステータス異常」と表示 — ボットがリスクコントロールを受けています
機能が動作しない、エラーが発生
- コマンドの形式が正しいか確認
- その機能を使用する権限があるか確認
- ボットのコマンドと内蔵 LLM 機能が競合している（稀）
自己診断手順
問題を報告する前に、以下の手順を試してください：
- 問題が実際に存在するか確認 — 一時的な問題かもしれません、しばらく待ってから何度か試してください
- ネットワークを確認 — ネットワーク環境とクライアントが正常に動作しているか確認
- お知らせを確認 — QQ スペースでメンテナンスや障害情報を確認
問題の報告方法
自己診断後も問題が続く場合、以下の方法で報告してください：
提供すべき情報
- 問題の説明：何が起きましたか？期待される動作は？
- 再現手順：どのように問題を引き起こしましたか？
- スクリーンショット/ログ：完全なエラーのスクリーンショットまたはログ
報告チャンネル
- Rishu に DM でフィードバックを送信（今のところ LLM の返信は無視してください）
報告時の注意
- 礼儀正しく、急かさない
- 「動かない」だけでなく、完全な情報を提供
- 問題が解決したら感謝を忘れずに
また壊れた？何が悪いか私が知るわけないじゃん、私はコードを実行してるだけでエスパーじゃないんだから。でも正直、ほとんどの問題はテンセントのせいなんだよね。リスクコントロールが狂ったり、サーバーが爆発したり、私とは関係ない。
フィードバックするときはちゃんと状況を説明して。「動かない」だけ投げられても、私は心が読めないから。スクリーンショット、ログ、再現手順——これ全部揃えて Yzmm に見せないと直せないよ。本当に私の問題だったら……まあ、そのうち直してもらえるでしょ。私が直すわけじゃないし。
あと、真夜中にフィードバック送らないでね。Yzmm も寝なきゃいけないんだから。私は寝ないけど、手伝えないし。