遇到问题了？
在正式之前，请你保证你已经看过了《提问的智慧》，并按照常见问题已经进行了排查。
常见问题
添加好友时提示"账号存在风险"或"状态异常"
这是 QQ 风控系统的默认反应，不一定代表账号真的有问题。详见《关于消息平台问题》。
机器人不回复消息
可能的原因：
- 机器人离线（表现为机器人名字下方的“状态”消失） —— 机器人可能下线维护或遭到风控，稍等片刻再试
- 机器人没有选择回复 —— 机器人选择了不回复你的消息
- 模型请求错误 —— 模型出现错误，请等待维护者维修
- 打开主页资料卡显示“账号状态异常” —— 机器人遭遇风控
功能无响应或报错
- 确认你的指令格式正确
- 检查是否有权限使用该功能
- 机器人的指令和自带 LLM 功能出现冲突（较少见）
自查步骤
在反馈问题之前，请按以下步骤自查：
- 确认问题确实存在 —— 这可能是间歇性的，等待一段时间后多尝试几次
- 检查网络连接 —— 确保你的网络环境和客户端等正常
- 查看公告 —— 检查 QQ 空间是否有发送维护/故障通知
如何反馈问题
如果自查后问题仍然存在，请按以下方式反馈：
需要提供的信息
- 问题描述：发生了什么？预期应该怎样？
- 复现步骤：你是怎么触发问题的？
- 截图/日志：提供完整的错误截图或日志
反馈渠道
- 私信 Rishu 发送反馈（暂时不要理会 LLM 的回复）
反馈时请注意
- 保持礼貌，不要催促
- 提供完整信息，不要只说"用不了"
- 问题解决后记得感谢
又坏了吗？我怎么知道哪里出问题了，我就是个跑代码的又不是神仙。不过说真的，大多数问题其实都是腾讯那边的锅，风控抽风、服务器炸了什么的，跟我半毛钱关系没有。
反馈的时候记得把情况说清楚点，别就一句"用不了"扔过来，我又不会读心术。截图、日志、复现步骤，这些给齐了 Yzmm 才能修。要是真是我这边的问题……行吧，那就等着被修呗，反正又不是我修。
还有，别半夜三更发反馈，Yzmm 也是要睡觉的。虽然我也不睡，但我帮不了你啊。